به نام خدا

مقاله تاسیس یک فروشگاه تخصصی بازی‌های فکری با فروش موفق

قدم اول

مکان فروشگاه شما نیازی ندارد در یک مکان پر تردد باشد؛ اگر امکانش بود که بهتر، ولی اگر چنین امکانی را ندارید، قسمتی از سرمایه‌ی خود را برای تبلیغ مکان عمده‌فروشی و یا فروشگاه خود و هزینه برای تبلیغات در دنیای مجازی تعلق دهید. یادآوری: اینها هزینه نیستند، بلکه سرمایه‌گذاری هستند.

قدم دوم

نام مرکز پخش و یا فروشگاه خود را نزدیک به یک نام بازی فکری انتخاب کنید و برای آن یک لوگو طراحی کنید و حتماً پیج‌های دنیای مجازی اینستاگرام و واتساپ و... را با نام و یا لوگوی خود تبلیغ و معروف کنید.

قدم سوم

در زیر نام فروشگاه در تابلوی خود حتماً این عنوان لحاظ گردد:

«ارائه‌کننده مدرن‌ترین و جذاب‌ترین بازی‌های فکری، بردگیم، لگو، پازل و آموزشی از ۹ ماهگی الی ۹۹ ساله»

قدم چهارم

نیازی نیست هزینه سنگینی برای دکوراسیون مغازه خود انجام دهید و با ساده‌ترین وسایل مثل قفسه‌هایی که با پیچ و مهره بسته می‌شوند استفاده کنید، چرا که اجناس بازی فکری آنقدر جذاب و خوش‌رنگ‌ولعاب هستند که هیچ‌کس به قفسه شما توجه نمی‌کند. پس مواظب هزینه اضافه باشید و سعی کنید به بهترین نحو آن را مدیریت کنید.

پیشنهاد می‌کنم برای مرکز خود یک سیستم لپ‌تاپ تهیه کنید و سیستم حسابداری نصب کنید تا بتوانید ورود و خروج کالا، مبلغ خرید و فروش و سود ماهیانه و سالیانه خود را بررسی کنید.

قدم پنجم

سعی کنید محصولات خود را از مراکز معتبر تهیه کنید و قبل از توجه به میزان سود خود، به کیفیت و کاربرد و آموزش‌های آن کالا و مفید بودن آن برای گروه سنی هدف محصول توجه کنید تا بتوانید یک مجموعه تخصصی با کالاهای باکیفیت و البته قیمت مناسب داشته باشید.

نکته قابل‌توجه: سود معقول شما، فروشگاه‌دار محترم، به‌صورت منصفانه حدوداً ۴۰ تا ۵۰ درصد می‌باشد که در صورتی که این درصد محاسبه و قیمت‌گذاری شما انجام گردد، اگر قیمت شما را با هر کجای معتبر دیگر مقایسه کنند، شما فروشگاه منصف و قابل‌اطمینانی خواهید بود.

البته به شرط اینکه خرید شما از مرکز پخش معتبری باشد که بدانید قیمت خریدتان منصفانه بوده؛ اگر شما اجناس را با چندین دست واسطه خریداری کرده باشید، بدون شک حتی اگر درصد منصفانه‌ای هم لحاظ کنید، باز چون مبلغ اولیه خرید شما بالا بوده، بدون شک قیمت مصرف شما نیز بالاتر از مابقی همکارانتان خواهد بود.

پس تحقیق کنید که کالای خود را از مراکز پخش معتبر و با بررسی و مقایسه قیمت‌ها، با قیمت پایین‌تری خریداری نمایید.

قدم ششم: تکنیک تخصصی چیدمان محصول

محصولات خود را بر اساس گروه سنی و مهارت‌ها و کاربردهایشان در قفسات خود چیدمان نمایید. توجه داشته باشید محصولاتی که هوش هیجانی را سریع‌تر فعال می‌کنند بایستی در چیدمان دم‌دست‌تر باشند و جزو محصولات پیشنهادی فروشنده عزیز به مشتری باشند. در صورت تمایل، لیست این دسته‌بندی را به‌صورت کلی از همکاران تیم پشتیبانی ما دریافت نمایید.

قدم هفتم: معجزه بازگشایی

حتماً و حتماً از هر محصول یک عدد باز نمایید و این تصور غیرکارشناسی و سنتی و غلط را از ذهن خود پاک کنید که اگر محصول را باز کنم ضرر می‌کنم.

با تمام وجود به شما قول می‌دهم اگر آن محصول را باز کنید و قدم بعدی را انجام بدهید، فروش‌های باورنکردنی پیدا خواهید کرد؛ و در صورتی که ریسک باز کردن جعبه را نپذیرید و انجام ندهید، کماکان آن محصول در ویترین شما خاک خواهد خورد و به سختی به فروش خواهد رسید.

قدم نهم: حس خوب

محصولات باز شده به دو دسته تقسیم می‌شوند:

الف) ساختنی

یک مثال جذاب: قابل توجه است که ذهنیت انسان‌ها در مورد بعضی از محصولات، مخصوصاً بازی فکری، همانند چیپس می‌باشد که تصور می‌کنند داخل آن جعبه ۷۰ درصد هوا و در ته آن یک محصول کم‌ارزش گذاشته شده؛ حال شما محصول را باز کرده و با قطعات آن یک نمونه زیبا بسازید و در کنار یا جلوی همان جعبه بگذارید. مطمئن باشید همین کار ۹۰ درصد ذهن خریدار را مثبت برای خرید آن محصول می‌کند.

ب) غیرساختنی

محصولاتی هستند که معمولاً فروشندگان عزیز از روی جعبه آن را توضیح می‌دهند و من واقعاً این کار را متوجه نمی‌شوم؛ معمولاً انسان‌ها محصولی که متوجه نشوند داخل آن چیست را نمی‌خرند.

حال شما محصول را باز کنید و پس از باز کردن، ابتدا به بروشور و کاتالوگ داخل جعبه مراجعه و موارد زیر را به‌صورت دقیق مطالعه و بررسی نمایید:

گروه سنی بازیکن یا بازیکنان؛
محتویات داخل بازی؛
تعداد بازیکن؛
روش انجام بازی؛
هدف و نتیجه انجام بازی.

چرا که یک فروشنده خوب و عاشق شغلش، فروشنده‌ای است که مطالب داخل جعبه را به‌صورت دقیق بررسی و به ذهن بسپارد و زمانی که مشتری عزیزی در مورد آن محصول توضیحی خواست، به‌جای اینکه بگویید «پشت جعبه توضیح بازی نوشته شده، لطفاً خودتان مطالعه بفرمایید»، از کلمه معجزه‌آسا و مشتری‌مداری استفاده کنید: «اجازه بفرمایید جعبه را باز و توضیحات دقیق بازی را خدمت شما عرض نمایم.»

پیشنهاد می‌کنم برای مجموعه خود میز بازی لحاظ نمایید و اگر دچار کمی محدودیت جا هستید، از پیشخوان خود استفاده کنید. پس از باز کردن بازی در حضور مشتری روی میز مربوطه، از مشتری بپرسید که اگر مزاحم وقتش نیستید، تمایل دارید حتی اگر مشتری تمایل به خرید نداشته باشد، بدون توقع، آن بازی را با مشتری بازی کنید.

شک نکنید پس از بازی و تبادل حس خوب بین طرفین، معمولاً این رابطه به فروش و حتی به وفاداری مشتری شما و تعریف رفتار و برخورد خوب شما نزد دوستانش و افزوده شدن به مشتری‌های شما منتهی خواهد شد؛ این حرکت مثل ریشه درخت رشد خواهد کرد و روز به روز بر دایره مشتری‌های شما افزوده خواهد شد.

قدم دهم

در بالای سر صندوق خود این برگه را نصب کنید:

«جنس فروخته شده تحت هر شرایطی پس و یا تعویض گرفته می‌شود»

(کلمه «می‌شود» درشت و با رنگ جیغ نوشته شود.)

شک نکنید وقتی شما قیمت منصفانه‌ای گذاشتید و بازی را باز و توضیح کامل به مشتری عزیز داده‌اید، به هیچ عنوان مرجوعی کالا نخواهید داشت.

قدم یازدهم: پشتیبانی شما

پس از فروش به مشتری با خوش‌رویی می‌توانید شماره همراه مشتری خود را دریافت نمایید؛ این شماره‌ها جزو سرمایه شما محسوب می‌شوند.

پس از مدت ۶ ماه که به‌صورت حرفه‌ای فعالیت کردید، یک کانال تلگرام یا پیج اینستاگرام با نام فروشگاه خود تشکیل دهید و مشتری‌های خود را در آن اضافه نمایید. حال شما به‌صورت روزانه با برنامه‌ریزی می‌توانید به‌صورت تخصصی محصولات با گروه سنی مختلف همراه با مهارت‌های تخصصی آن محصول را در کانال‌های خود به اشتراک بگذارید.

سوال: عکس، فیلم، توضیحات و مهارت‌های محصولات را از کجا بیاورید؟
جواب: تیم پشتیبانی ما تمام‌قد در خدمت شما می‌باشد.

به محض اشتراک آن محصول در بین هزاران مشتری که هر کدام حداقل یک بار به فروشگاه شما مراجعه کرده و جزو مشتری‌های وفادار شما هستند، منجر به فروش باورنکردنی ده‌ها عدد از آن محصول در یک روز، در اثر یک تبلیغ خوب خواهد شد. برای تبلیغ، روزانه حداکثر یک محصول بایستی برنامه‌ریزی داشته باشید.

و در پایان ماه، وقتی حسابداری مالی انجام می‌دهید، به‌صورت باورنکردنی فروشگاهی که قبلاً به‌صورت سنتی فروش می‌کرد و شبانه میانگین دو میلیون فروش بیشتر نداشت، حال به فروش میانگین شبانه ده میلیون خواهد رسید.

نوش جان عزیزان عمل‌گرا.

امیدوارم توانسته باشم به‌صورت روان مطالب را خدمت شما عزیزان توضیح داده باشم و شاهد پیشرفت و موفقیت هرچه بهتر شما عزیزان باشیم.

در صورتی که هر کجای مطالب نامفهوم بود و یا در مورد قیمتی سوالی داشتید، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا به‌صورت تلفنی خدمت شما توضیحات بیشتری ارائه گردد، یا می‌توانید به‌صورت حضوری به دفتر بازار تهران مراجعه فرمایید.